De Ballebak Rotterdam Zuid

Kinderfeestje gehouden. Super goed geregeld en ook goede uitleg. Een aanrader!

Wat een super geweldige plek voor kinderen. De bediening was super. We zijn heel goed geholpen vooral toen het tijd was om te eten. Een DIKKE 1000

Ik ben zo slecht behandeld en toegesproken door een medewerker van de Ballenbak nadat er een fout was gemaakt met mijn bestelling. Het ging werkelijk nergens over, ik had saus apart besteld. Kan gebeuren foutjes geen probleem. Maar als ik dat netjes aangeef en een medewerker, een jongen mij vervolgens met de grond gelijk wil maken omdat hij het belachelijk vind dat ik alsnog mijn bestelling ontvang zoals ik die had doorgegeven. Ik mocht van hem niet eens met de medewerker praten die mijn bestelling had opgenomen, kortom het was mijn probleem en de verantwoordelijkheid was niet voor de rekening van het restaurant. Eén tip voor de eigenaar, deze man moet absoluut geen klantcontact hebben, het is een heet hoofd zonder respect voor klanten, heeft geen controle heeft over zijn emotie en bedreigende taal en houding gebruikt over iets zo kleins als een frikandel. Echt een schande voor de Ballenbak want de rest van de medewerkers verdienen niks minder dan 5 sterren. Gelukkig hebben zij hem onder controle weten te krijgen en kreeg ik alsnog de juiste bestelling.