Novasol Vakantiepark Oud Kempen

Ik kan sommige negatieve recensies niet bevestigen. Wij waren aangenaam verrast. Het hangt waarschijnlijk af van wat je boekt. Ons huis was precies zoals beschreven en tegen een eerlijke prijs. Het park zelf is verzorgd en mooi aangelegd met een heerlijk restaurant, enorme speeltuin, zwembad, speeltuin etc. Maar veel comfortabeler dan de grote vakantieparken, veel rustiger en comfortabeler. De locatie was perfect voor ons - een gezin met honden. Je verlaat het park en kunt heerlijk wandelen en snel bij het water komen.

Het Recreatiepark is een paradijs voor hondenbezitters, de huisjes variëren afhankelijk van de verhuurder...we hadden geluk. Een klein restaurant op het terrein, een speeltuin en een zwembad. Er is geen verkeer op het park zelf en je hebt geen auto nodig. Allemaal op gemakkelijke fiets- of loopafstand. Ik zou er zeker weer heen gaan.

Het vakantiecomplex en park met speeltuin en voetbalveld zijn in goede staat en een aanrader. Maar er viel veel te klagen in huisnummer 119. De douche was niet schoon en erger in de hoeken. De ramen waren niet schoon en er zaten lange tijd nog wat insecten in de raamkozijnen. Op de leren stoelen en leren fauteuils en de leren bank zaten witte verfvlekken, kennelijk van de laatste verflaag. Maar dat is zeker lang geleden. Er zat maandenlang stof op de plafondventilator. Ik zou nu meer dingen kunnen schrijven, maar nu ben ik te dom. Onder reinheid verstaan ​​wij iets anders. Conclusie : Het complex is prachtig en ik raad het huis niet aan. Hoe het er in andere huizen op het complex uitziet, weten we niet. We hebben van andere gasten goede en slechte dingen over de andere huizen gehoord.

Hoe noem men nu zoiets? Met de kerst in 2021 via TUI een huisje gehuurd maar wegens Corona moeten annuleren. Volgend de beheerder J.B. was dit niet nodig en konden het verzetten naar 2022 en waren daar geen kosten aan verbonden dus top geregeld. In november 2022 werd mijn vrouw geopereerd en moest 6 weken revalideren, heb wederom gevraagd om te annuleren. Ook deze keer konden we het verzetten naar kerst 2023 dus top geregeld dachten we. Ook gezegd dat als er kosten aan verbonden zijn dit voor ons geen probleem was. Op 16-03-23 zagen we dat het huisje nog boekjaar was dus gevraagd of er een foutje was gemaakt? Dan krijgen we bericht dat we het huisje opnieuw moeten boeken a €759,00, geen probleem en stellen voor het reeds aanbetaalde bedrag €550,00 in mindering te brengen. Dan krijgen we bericht dat we het moeten afhandelen via TUI. Er worden allerlei argumenten opgeworpen op zijn eigen voorstellen. De de juridische constructie is zo dat hier het Zwitsers recht geldt. Dus €550,00 verdampt maar hoe benoem je nu zoiets? Lang over na gedacht hoe dit te benoemen. Na ruim 2 maanden niets meer vernomen op mijn verstuurde mail ben er ik er even uit? Criminele handeling? Oplichting? Asociaal? Diefstal? Laat ik nu niet te negatief zijn en is het niet maar hou het bij klant onvriendelijk. Mocht ik niets meer vernemen dan meldt ik dit over een tijdje